REGULAMIN

Osoby przebywające na terenie Domków Apartamentowych BUENO zobowiązane są do przestrzegania niniejszego regulaminu.

Usługodawca:

Przedsiębiorstwo Usługowe Tomasz Kendzia

NIP: 4990534078

ul. Mikołaja Kopernika 16, 76-150 Darłowo

mail: buenodabki@gmail.com

tel. 790 417 110

Cześć I

Ogólne zasady rezerwacji oraz pobytu

§ 1

Przetwarzanie danych osobowe

1. Administratorem Państwa danych osobowych jest:

   Przedsiębiorstwo usługowe Tomasz Kendzia
   NIP: 4990534078,
   ul. Mikołaja Kopernika 16, 76-150, Darłowo

2. Dane osobowe są przetwarzane w celu obsługi zapytań i rezerwacji pobytu, realizacji umowy o świadczenie usług noclegowych oraz rozliczeń z tym związanych (więcej: https://buenodabki.pl/polityka-prywatnosci/).

§ 2

Zasady rezerwacji

1. Dokonanie rezerwacji możliwe jest telefonicznie (tel. 790417110), mailowo (pod adresem buenodabki@gmail.com lub za pomocą formularza kontaktowego na stronie buenodabki.pl) lub za pomocą silnika rezerwacyjnego dostępnego na stronie buenodabki.pl.

2. Warunkiem rezerwacji jest wpłata zadatku w ustalonych wysokości i terminie.

3. Pozostałe warunki rezerwacji ustalane są indywidualnie, zaś warunki rezerwacji przez silnik rezerwacyjny wskazane zostały w § 8.

§ 3

Zasady pobytu

4. Doba hotelowa rozpoczyna się o godz. 15:00, a kończy o godz. 10:00 w dniu wyjazdu.

5. Opłata za pobyt pobierana jest w gotówce, kartą lub przelewem w momencie zakwaterowania.

6. Nie przewiduje się zwrotu pieniędzy z tytułu skrócenia pobytu.

7. Gość nie ma prawa przekazywać domku innym osobom bez zgody właściciela obiektu, nawet jeśli nie upłynął okres, za który uiścił opłatę.

8. Nie przyjmujemy zwierząt domowych.

§ 4

1. Cisza nocna obowiązuje od godz. 23:00 do godz. 7:00 rano.

2. Osoby odwiedzające mogą przebywać na terenie kompleksu w godz. od 9:00 do 21:00.

3. Na terenie kompleksu do dyspozycji Gości jest plac zabaw, rowery (zgodnie z regulaminem korzystania z rowerów udostępnionym w domkach oraz przy stoisku z rowerami) oraz grill – bez dodatkowej opłaty. Odpowiedzialność za dzieci korzystające z atrakcji ponoszą rodzice. W przypadku zauważenia, że ww. rzeczy są uszkodzone lub zepsute prosimy o zgłaszanie tego faktu w recepcji.

4. Login i hasło do sieci Internetu znajdują się na kartce w szafce nad okapem w aneksie kuchennym.

5. Zachowanie Gości i osób korzystających z usług nie powinno zakłócać pobytu innych gości. Właściciel może odmówić dalszego świadczenia usług osobie, która narusza tę zasadę.

§ 5

1. Właściciel Domków Apartamentowych BUENO nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy pozostawione w domkach oraz na terenie obiektu.

2. Parking znajdujący się na terenie kompleksu jest parkingiem niestrzeżonym. Dla każdego domku zapewnione jest jedno miejsce parkingowe, możliwość zaparkowania drugiego pojazdu uzależniona jest od dostępności miejsc.

§ 6

1. W domkach należy bezwzględnie segregować odpady. W tym celu w każdym domku umieściliśmy cztery kosze:

biały (z czarnym workiem) – śmieci resztkowe,

żółty (z żółtym workiem) – plastik oraz metal,

zielony – szkło,

niebieski – papier.

2. Śmieci należy segregować zgodnie z regulaminem segregacji odpadów.

3. Duże, zbiorcze pojemniki na śmieci znajdują się w rogu działki, za budynkiem recepcji obok bramy wjazdowej (pojemniki na śmieci są monitorowane).

4. Goście nie segregujący odpadów w przypadku odmowy odbioru odpadów komunalnych przez zakład odbierający odpadów mogą zostać obciążeni opłatą w wysokości odpowiadającej podwyższonej opłacie naliczonej przez zakład komunalny z tytułu odbioru odpadów niesegregowanych.

5. Niezależnie od powyższego Właściciel może zaprzestać świadczenia usług na rzecz gości niesegregujących odpadów zgodnie z obowiązującymi zasadami.

§ 7

Ze względu na bezpieczeństwo przeciwpożarowe, zabrania się:

1. rozpalania grilla na tarasie i na chodniku (grillowanie jest możliwe w specjalnie wyznaczonym miejscu lub na trawniku za ścieżką – jednocześnie prosimy o odkładanie sprzętu do grilowania na noc, albowiem opady deszczu/podlewanie powodują ich szybsze niszczenie),

2. palenia tytoniu oraz innych podobnych wyrobów, w tym papierosów elektronicznych, a także wyrzucania niedopałków od papierosów do kosza,

3. przechowywania w pokojach materiałów łatwopalnych, żrących lub wydzielających przykrą woń,

4. używania w domkach grzejników elektrycznych, grzałek oraz kuchenek elektrycznych i gazowych nie należących do wyposażenia domków.

§ 8

1. Gość ponosi odpowiedzialność materialną za wszelkiego rodzaju uszkodzenia lub zniszczenia przedmiotów wyposażenia i urządzeń technicznych domków powstałe z jego winy lub z winy odwiedzających Go osób.

2. W przypadku zastrzeżeń dotyczących poziomu usług, funkcjonowania urządzeń i wyposażenia, czystości i porządku, Gość proszony jest o poinformowanie o tym Właściciela.

§ 9

Goście mogą korzystać z saun na zasadach ustalonych w recepcji z Właścicielem obiektu.

CZEŚĆ II

Zasady rezerwacji za pomocą systemu rezerwacyjnego oraz płatności online

§ 1

1. Rezerwacji pobytu w Domkach Apartamentowych BUENO można dokonać za pomocą systemu/silnika rezerwacyjnego dostępnego na stronie buenodabki.pl.

2. Rezerwacja staje się wiążąca z chwilą otrzymania potwierdzenia oraz zaksięgowania płatności zadatku.

§ 2 Płatności online

1. Płatności online realizowane są za pośrednictwem operatora PayU SA, ul. Grunwaldzka 186, 60-166 Poznań.

2. Klient może wybrać dostępne formy płatności prezentowane w systemie rezerwacyjnym.

§ 3 Zadatek i rozliczenie pobytu

1. Warunkiem potwierdzenia rezerwacji jest wpłata zadatku w wysokości oraz w terminie określonym w systemie rezerwacyjnym.

2. Pozostała część należności płatna jest zgodnie z informacjami przekazanymi w potwierdzeniu rezerwacji.

§ 4 Anulacja rezerwacji

W przypadku rezygnacji z pobytu zadatek nie podlega zwrotowi, chyba że Strony postanowią inaczej.

§ 5 Uwagi i reklamacje

1. Wszelkie uwagi dotyczące realizacji rezerwacji prosimy kierować na adres: buenodabki@gmail.com

2. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 30 dni.